Maxim Indonesia Bagikan Tips Lindungi Pengguna dari Scamming Transportasi Online
Di era serba digital, kejahatan siber terus berkembang dengan berbagai modus. Tidak sedikit pengguna aplikasi transportasi online yang menjadi korban penipuan, mulai dari ajakan komunikasi di luar aplikasi hingga penyalahgunaan data pribadi. Situasi ini membuat edukasi menjadi bagian penting agar masyarakat lebih waspada ketika menggunakan layanan digital.
Maxim Indonesia berkomitmen untuk meningkatkan perlindungan bagi penggunanya dengan mengedepankan fitur keamanan di aplikasi resmi. Edukasi langsung kepada pengguna juga terus dilakukan agar perjalanan tetap terkendali dan jauh dari risiko. Dengan langkah ini, Maxim ingin memastikan bahwa keamanan selalu menjadi prioritas utama dalam setiap perjalanan.
Salah satu tips utama adalah selalu melakukan pemesanan melalui aplikasi resmi. Pengguna diimbau untuk tidak pernah berinteraksi di luar platform, seperti melalui pesan WhatsApp atau SMS, karena jalur komunikasi tersebut rawan dimanfaatkan oleh pelaku penipuan. Maxim telah menyiapkan fitur chat dalam aplikasi yang bisa dipantau secara real-time sehingga komunikasi lebih aman.
Selain itu, Maxim menyediakan fitur SIP Call, yaitu layanan panggilan terenkripsi yang memungkinkan komunikasi pengguna dengan pengemudi tetap aman tanpa membuka akses nomor pribadi. Fitur ini menjadi solusi untuk menjaga privasi sekaligus mencegah potensi penyalahgunaan data.
Bagi pengguna yang ingin memastikan perjalanan tetap terpantau, tersedia fitur berbagi perjalanan. Dengan fitur ini, lokasi pengguna bisa dibagikan secara langsung kepada keluarga atau teman melalui tautan real-time. Hal ini sangat berguna terutama saat perjalanan malam atau ke daerah yang kurang dikenal.
Etika juga menjadi bagian penting dalam menjaga keamanan bersama. Maxim mengingatkan baik pengguna maupun pengemudi untuk selalu menjaga sikap sopan santun selama perjalanan. Sikap menghormati satu sama lain dapat menciptakan suasana yang lebih aman, nyaman, dan menyenangkan.
Untuk kondisi darurat, Maxim menyediakan tombol SOS Button. Dengan satu klik, pengguna dapat segera terhubung ke nomor darurat dan sistem otomatis mengirimkan informasi perjalanan. Fitur ini memungkinkan tindakan cepat ketika situasi berbahaya terjadi di lapangan.
Tak hanya itu, Maxim bekerja sama dengan Yayasan Pengemudi Selamat Sejahtera Indonesia (YPSSI) untuk memberikan perlindungan berupa santunan medis bagi pengguna maupun mitra pengemudi yang mengalami kecelakaan saat menggunakan layanan. Perlindungan ini berlaku otomatis bagi seluruh pengguna aplikasi.
Dirhamsyah, Direktur Pengembangan Maxim Indonesia, menegaskan bahwa keselamatan adalah prioritas utama. Ia mengajak seluruh pengguna untuk senantiasa bijak dan selalu bekerja dengan layanan resmi yang ada di dalam aplikasi Maxim. Dengan langkah kolektif ini, keamanan digital dan fisik dapat terjaga, serta menciptakan perjalanan yang aman bagi semua pihak.