Cara Daftar Ketemu DSU Lewat Aplikasi Gojek Driver Terbaru

Ruangojol.com - Gojek memiliki jaringan layanan yang sangat luas di seluruh Indonesia. Perusahaan ini terus mengembangkan infrastruktur untuk mendukung performa driver yang maksimal dan memberikan layanan terbaik bagi konsumen. Dukungan kantor Gojek yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia semakin memudahkan koneksi dengan driver. Jika terjadi masalah, driver Gojek dapat langsung melaporkannya ke kantor terdekat.

Untuk meningkatkan performa, Gojek telah melakukan ekspansi dengan membuka kantor operasional DSU di berbagai daerah. Dengan demikian, masalah seperti tidak dapat menyelesaikan pesanan dapat cepat teratasi sehingga driver dapat meneruskan orderan berikutnya. Namun, seringkali driver Gojek harus mengantri untuk mendapatkan layanan dari customer service, sehingga mereka tidak dapat menerima orderan.

Untuk menghindari antrian, kini driver Gojek dapat menggunakan fitur Ketemu DSU yang sudah disediakan di aplikasi Gojek Driver. Fitur ini dapat langsung digunakan oleh driver di wilayah Jabodetabek, Semarang, Solo, Surabaya, Yogyakarta, Denpasar, Makassar, Sidoarjo, Medan, Padang, Palembang, Lampung, Bandung, Manado, Malang, dan Pekanbaru. Anda dapat mengatur jadwal bertemu melalui aplikasi sehingga dapat menghemat waktu.

Dengan fitur Ketemu DSU, Anda akan mendapatkan nomor antrian dengan waktu yang pasti sebelum datang ke kantor Gojek. Cara mendaftar untuk menggunakan Ketemu DSU juga sangat mudah dilakukan melalui aplikasi. Anda dapat dengan mudah menentukan tanggal dan jam sehingga dapat menghemat waktu kerja. Selain itu, kelebihan lainnya adalah antrian yang lebih teratur dan penanganan laporan yang dapat dilakukan secara efektif.

Manajemen waktu sangat penting agar penghasilan Anda tidak terbuang hanya karena antrian. Oleh karena itu, pilihlah waktu yang tidak mengganggu waktu kerja Anda sehingga masalah dapat teratasi dan penghasilan tetap mengalir. Anda dapat membuka aplikasi Gojek Driver dan mengikuti cara mendaftar untuk menggunakan Ketemu DSU.

Apa Itu DSU?

DSU Gojek adalah kantor operasional Gojek yang bertujuan untuk memberikan dukungan kepada para driver dan pengguna Gojek di wilayah tertentu. DSU merupakan singkatan dari Driver Service Unit, yang artinya adalah unit layanan untuk para driver Gojek. Di DSU, para driver dapat melaporkan masalah atau kendala yang mereka hadapi saat menjalankan pekerjaan, seperti kendala teknis atau kecelakaan dalam perjalanan. Selain itu, pengguna Gojek juga dapat datang ke DSU untuk memperoleh informasi atau bantuan terkait layanan Gojek. DSU hadir di berbagai wilayah Indonesia dan Gojek terus mengembangkan infrastruktur DSU demi mendukung performa driver dan layanan terbaik untuk konsumen.

Cara Daftar Ketemu DSU Via Aplikasi Gojek Driver:

Pastikan bahwa aplikasi Gojek Driver yang digunakan sudah dalam versi terbaru, kemudian buka aplikasinya.

• Di laman utama, masuk ke menu "Akun Saya" dan pilih "Ketemu DSU".
• Pilih kantor Gojek terdekat sesuai lokasi Anda. Selanjutnya, Anda akan diminta untuk memilih salah satu dari dua opsi berikut:
• Atur Waktu Ketemu = Anda dapat memilih opsi ini jika sudah memiliki rencana untuk booking online sebelum datang ke kantor.
• Datang Langsung = Opsi ini dapat dipilih jika Anda sudah berada di kantor dan tidak perlu melakukan booking online.
• Isi waktu dan tanggal yang tersedia untuk jadwal Anda.
• Pilih kendala atau alasan mengapa Anda harus datang ke kantor DSU. Anda dapat menambahkan keterangan singkat secara manual pada kolom yang disediakan. Setelah selesai, tekan tombol "Lanjut".
• Jika tanggal yang dipilih sudah sesuai, tekan tombol "Kirim" untuk mengkonfirmasi.
• Setelah jadwal berhasil dibuat, semua detail informasi akan ditampilkan pada halaman "Jadwal Ketemu".
• Ketika Anda sudah tiba di kantor Gojek, tekan "SAYA SUDAH DI DSU" dan kemudian "UDAH" untuk mendapatkan nomor token. Namun, jika Anda tidak dapat hadir, Anda juga dapat membatalkan jadwal dengan menekan tombol "Batalin Janjian".
• Tunjukkan nomor token ke petugas di depan kantor operasional.
• Tunggu di area yang disediakan sampai nomor Anda dipanggil.
• Setelah nomor Anda dipanggil, bicaralah kepada customer service mengenai masalah yang dihadapi. Semua keluhan akan diproses dan diatasi. Jika masalah Anda telah selesai, Anda akan diminta untuk mengisi survei kepuasan di aplikasi.

Dengan datang ke kantor operasional Gojek, Anda dapat menyelesaikan masalah atau bertanya seputar fitur dan layanan terbaru yang tersedia. Semoga dengan cara daftar Ketemu DSU ini, Anda dapat lebih mudah mengatur waktu untuk pergi ke kantor Gojek.

Kesimpulan

Melalui aplikasi Gojek Driver, driver Gojek dapat mendaftar untuk bertemu dengan DSU (Driver Service Unit) secara online dan menghindari antrian panjang di kantor operasional Gojek. Proses pendaftaran mudah dilakukan dan dapat diatur sesuai jadwal tersedia.

Setelah jadwal bertemu ditetapkan, driver Gojek dapat mengunjungi kantor Gojek dan menyelesaikan masalah atau bertanya seputar fitur dan layanan Gojek terbaru dengan menggunakan nomor token yang diperoleh melalui aplikasi.

Semua keluhan akan diproses dan diatasi, dan setelah selesai, driver dapat memberikan feedback melalui survey kepuasan yang tersedia di aplikasi.